〜 画面別ガイド 《フィットパーク》 〜 |
◆よくあるお問い合わせ |
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![]() Q:うまくログイン出来ない場合は? A:IDとパスワードは必ず半角英数字で入力してください。 ご不明な場合は「パスワード忘れ」から登録情報をご入力の上、送信してください。 IDとパスワードをメール送信いたします。 Q:「戻るボタン」は使えないの? A:ブラウザの「戻るボタン」ではなく、画面上の「戻る」ボタンをご利用ください。 Q:簡単に「トップメニューへ」移る方法はないの? A:左上のロゴを押してください。 ![]() Q:パスワードを変更したいのですが? A:【会員情報変更】より変更可能です。 Q:ニックネーム、IDを変更したいのですが? A:あなたを識別する大切な情報の為、変更することはできません。ご了承ください。 Q:ミニメールの宛先とは何ですか? A:フィットパークを使っている方の【ニックネーム】です。 宛先の指定は3つ方法があります。 @「ニックネーム」を直接入力する。 A「お友達」から選択する。 B「グループ」を指定する。(グループ内の「お友達全員」に送信します) Q:IDとパスワードの確認を求められた。なぜ? A:一定時間に操作が行われない場合、セキュリティを考慮して再度ログインが必要となります。ご了承ください。 Q:携帯電話では利用できないのですか? A:現在はパソコンのみでのサービスとなっております。ご了承ください。 Q:使いづらい項目があるのですが? A:フィットパークは皆様に快適にご利用頂けるよう努力いたしております。 すぐに対応できかねる内容もあるかと存じますが、皆様の声をnakamura@pstar.jpまでお聞かせください。 ※システムの関係でご要望にお応えできかねる場合もございます。あらかじめご了承ください。 Q:操作方法がよく分かりません。 A:サポートセンターをご用意しております。 nakamura@pstar.jpまでお気軽にご相談ください。 |